Política de privacidad
INFORMACIÓN ADICIONAL A CLIENTES, REPRESENTANTES, CLIENTES POTENCIALES Y USUARIOS WEB
1. INTRODUCCIÓN
Esta Política de Privacidad aplica a todas aquellas personas físicas cuyos datos personales (en adelante, los “datos”) son tratados por ORES Y BRYAN CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. (en adelante, “la Correduría”) con motivo de la prestación de los servicios de mediación, los cuales comprenden el asesoramiento, la propuesta y/o la realización de trabajos previos a la celebración de contratos de seguro, así como la posterior asistencia en la administración, gestión y ejecución de estos (en adelante, los Servicios de Mediación), de conformidad con lo establecido en el Real Decreto ley 3/2020, de 4 de febrero.
En concreto, este documento aplica al tratamiento de los datos por parte de la Correduría de potenciales clientes (en adelante, “Potenciales Clientes”), o clientes, (en adelante, “Clientes”), tomadores (en adelante, “Tomadores”), asegurados (en adelante, “Asegurados”), beneficiarios (en adelante, “Beneficiarios”) y representantes legales (en adelante, “Representantes”) o personas de contacto (en adelante, “Personas de Contacto”). Todos ellos, conjuntamente, denominados los “Interesados” o “Usted”.
Todas las referencias al Reglamento Europeo de Protección de Datos que se incluyan en la presente política se indicarán con las siglas RGPD.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO ¿QUIÉN TRATARÁ SUS DATOS PERSONALES?
ORES Y BRYAN CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. con NIF B-29.435.260 y domicilio en C/ Jaén, 9 Parque Empresarial Mare Nostrum Edificio Galia Center, Oficina 312, 29004 – Málaga. Contáctenos por correo electrónico a info.oresybryan@sabseg.com o en el teléfono 951 77 27 77.
Para la adecuada gestión del tratamiento de sus datos personales, la Correduría cuenta con un Delegado de Protección de Datos (DPO), que puede ser contactado en la dirección rgpd.es@sabseg.com.
En algunos casos, y con la finalidad de prestar ciertos servicios, la Correduría puede ser encargado del tratamiento de los de clientes si así lo han acordado ambas partes. Cuando la Correduría actúe como encargado del tratamiento, cumplirá con las obligaciones establecidas en el acuerdo celebrado con el cliente.
3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATA SABSEG?
En función de la relación que mantengan los interesados con la Correduría, así como de los servicios de mediación solicitados o prestados, podrán tratarse las siguientes categorías de datos personales:
1. Datos identificativos y de contacto: Información necesaria para identificar y contactar con el interesado, tales como nombre y apellidos, dirección postal (y, en su caso, documentación acreditativa de la misma), dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros medios de contacto, así como fecha y lugar de nacimiento. Igualmente, podrán tratarse datos relativos al género, estado civil, composición y situación familiar, y la relación que el interesado mantiene con el asegurado, tomador de la póliza, beneficiario, perjudicado o reclamante.
2. Datos profesionales y laborales: Datos relativos a la actividad profesional del interesado, como empresa o entidad empleadora, puesto de trabajo, categoría profesional, cuando resulten necesarios para la valoración del riesgo, la formalización del contrato de seguro o la gestión de la relación contractual o precontractual.
3. Datos de identificación oficial: Datos incluidos en documentos identificativos emitidos por autoridades o entidades públicas, tales como número del documento nacional de identidad, número de identificación fiscal, número de pasaporte, permiso de conducir o, en su caso, número de la Seguridad Social, únicamente cuando su tratamiento resulte necesario y conforme a la normativa aplicable.
4. Datos económicos, financieros y de pago: Información necesaria para la gestión administrativa, económica y de facturación, que puede incluir datos bancarios, número de cuenta, datos de tarjetas de pago, ingresos u otra información de carácter financiero vinculada a la contratación y gestión de pólizas y servicios asociados.
5. Datos relativos al riesgo asegurado: Información vinculada al riesgo objeto de aseguramiento que, por su propia naturaleza, puede incluir datos personales del interesado y que se limita estrictamente a los datos relevantes y necesarios para evaluar, suscribir y gestionar el seguro correspondiente. Dentro de esta categoría pueden encontrarse, cuando resulte pertinente:
a) Datos de salud: Datos relativos al estado de salud físico o mental pasado o presente, enfermedades o patologías, información sobre lesiones, incapacidades, tratamientos o procedimientos médicos, medicamentos prescritos, hábitos personales relevantes para la evaluación del riesgo (como consumo de tabaco o alcohol) e historial clínico, conforme a la normativa específica aplicable y con las garantías legalmente exigidas.
b) Información sobre pólizas y presupuestos: Datos relacionados con solicitudes de seguro, presupuestos emitidos, pólizas contratadas, coberturas, garantías, capitales asegurados, duración y demás condiciones contractuales, así como datos vinculados a la tramitación y gestión de siniestros.
6. Datos de solvencia, crédito y prevención del fraude: Información relativa a la solvencia patrimonial y crediticia del interesado, incluyendo, cuando proceda, datos obtenidos de sistemas de información crediticia, organismos supervisores o autoridades competentes, limitada exclusivamente a los fines de evaluación económica, prevención del fraude y cumplimiento de obligaciones legales.
7. Datos derivados de reclamaciones y quejas: Información vinculada a reclamaciones, quejas o procedimientos relacionados con los servicios prestados, que podrá incluir datos identificativos, datos de póliza, datos económicos y, en su caso, categorías especiales de datos cuando resulte necesario para su correcta gestión y resolución.
8. Datos comerciales y de marketing: Información relativa a las preferencias comerciales del interesado, incluyendo datos sobre el consentimiento otorgado o no para la recepción de comunicaciones comerciales propias o de terceros, así como, en su caso, datos derivados de la interacción del interesado con dichas comunicaciones.
9. Datos de navegación y uso de la web: Información relativa al uso que el interesado realiza de los sitios web y aplicaciones de SABSEG, como datos de navegación, dirección IP, identificadores de dispositivo, sistema operativo o, en su caso, datos de localización, conforme a lo dispuesto en la política de cookies.
4. PROCEDENCIA ¿DE DONDE SE OBTIENEN SUS DATOS?
Los datos personales tratados por SABSEG pueden proceder de las siguientes fuentes:
a) Del propio interesado: Los datos son facilitados directamente por el interesado al solicitar información, contratar servicios, cumplimentar formularios, solicitar presupuestos, formalizar pólizas, presentar reclamaciones o consultas, participar en eventos, interactuar a través de los sitios web o aplicaciones de la Correduría, o comunicarse por cualquier otro medio.
El interesado deberá proporcionar la información que resulte necesaria para la correcta prestación de los servicios solicitados y para el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales. En caso de no facilitar dicha información, puede no ser posible prestar los servicios correspondientes.
Cuando el interesado facilite datos personales de terceros (por ejemplo, asegurados, beneficiarios, familiares o perjudicados), declara contar con la legitimación necesaria y haber informado previamente a dichas personas sobre el tratamiento de sus datos.
b) De terceros vinculados al sector asegurador y a la prestación del servicio: Los datos también pueden proceder de terceros, tales como aseguradoras, reaseguradoras, tomadores de seguros, empleadores, colaboradores externos, otros intermediarios de seguros, profesionales médicos, peritos, abogados, gestores de siniestros, reclamantes, perjudicados u otros proveedores de servicios profesionales, antes y/o durante la prestación de los servicios.
c) De organismos públicos y registros oficiales: En determinados supuestos, los datos pueden obtenerse de organismos de la Administración pública u otras autoridades competentes, tales como autoridades fiscales, organismos de tráfico o registros públicos, cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o para la gestión de pólizas y siniestros.
d) De grabaciones de llamadas y comunicaciones: Determinados datos pueden obtenerse a través de llamadas telefónicas y otras comunicaciones realizadas con SABSEG, que podrán ser grabadas, previa información, para fines de control de calidad, formación, verificación de operaciones o formalización de transacciones y acuerdos.
e) De redes sociales y plataformas digitales: Cuando el interesado interactúa con SABSEG a través de redes sociales o funcionalidades integradas en sitios web, y en función de la configuración de privacidad de su perfil, SABSEG puede acceder a determinados datos públicos o compartidos voluntariamente por el usuario.
f) De bases de datos de solvencia y prevención del fraude: En los casos legalmente permitidos, los datos pueden proceder de sistemas de información crediticia, bases de prevención del fraude u otras bases de datos de terceros, incluidas listas de sanciones, exclusivamente para las finalidades previstas en la normativa aplicable.
5. TRATAMIENTOS COMPATIBLES
Existen tratamientos de datos necesarios para el servicio contratado o solicitado, y otros voluntarios o adicionales, que se consideran compatibles con los primeros, pues únicamente tienen por objeto mejorar nuestros productos y servicios, así como remitirle publicidad lo más ajustada a su persona. Estas finalidades adicionales voluntarias requieren, según los casos, o bien que nos haya dado su consentimiento, o bien que no se haya opuesto, por existir un “interés legítimo” en el tratamiento.
5.1. LEGITIMACIÓN ¿QUÉ ES EL INTERÉS LEGÍTIMO?
- Las normas indican que existe interés legítimo para tratar sus datos cuando el tratamiento es necesario para la satisfacción de las necesidades del responsable o de un tercero, siempre que no prevalezca su privacidad. Eso implica ponderar ambas cuestiones caso a caso. Por ejemplo, las propias normas reconocen intereses legítimos asociados con la mercadotecnia o en compartir datos entre un grupo de empresas para fines administrativos internos.
- Del mismo modo, las autoridades de protección de datos han concluido algunos casos de interés legítimo, sujetos a ciertos requisitos, como sucede al atender la prevención del fraude, ajustar las ofertas comerciales a su perfil particular, elaborar patrones o modelos de comportamiento sobre la base de datos anónimos o “seudonimizados” [1], actualizar datos esenciales en sus contratos o precontratos con fuentes públicas o datos manifiestamente públicos, incluidas redes sociales, etc.
- La Correduría ha realizado una ponderación entre sus derechos y nuestro interés legítimo en el cual, hemos concluido que este último prevalece respecto de sus derechos en los tratamientos basados en el interés legítimo que realizamos y para los cuales, no hay una norma y/o resolución específica de las autoridades de protección de datos que reconozcan el interés legítimo de SABSEG. Usted puede consultar en cualquier momento el análisis de la ponderación del interés legítimo de un tratamiento basado en el interés legítimo de cualquier compañía consultando a nuestro DPO en la dirección facilitada al inicio de la Política.
- Con su oposición en cualquier momento podrá cesar los tratamientos basados en el interés legítimo que se indican en el apartado 7 “Tratamientos realizados por interés legítimo respecto de los cuales Vd. podrá ejercitar su derecho de oposición” de la presente Política. Se informa de cómo podrá ejercitar dicho derecho de oposición en el apartado 10. “Derechos”.
[1] “Seudonimización”: El tratamiento de datos personales de manera tal que ya no pueda atribuirse a un interesado sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional figure por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar que los datos personales no se atribuyan a la persona física identificada o identificable.
6. LEGITIMACIÓN, ¿POR QUÉ SE TRATAN LOS DATOS PERSONALES?
- Los datos pueden tratarse para poder ejecutar los contratos, precontratos en que sea parte, o sus solicitudes. Estos tratamientos de datos tienen como base jurídica el hecho de que son necesarios para gestionar los contratos que usted solicite o en los que usted sea parte, o para aplicar, si usted lo solicita, medidas precontractuales, según se establece en el art. 6.1. b) del RGPD. Son tratamientos obligatorios, por lo que, si se opusiera al tratamiento de estos datos, finalizaríamos esas relaciones, o no las podríamos establecer si aún no se hubieran iniciado.
- Los datos pueden tratarse para cumplir las normas. Estos tratamientos de datos tienen como base jurídica el hecho de que son necesarios para cumplir una obligación legal que nos es exigible, según establece el art. 6.1. c) del RGPD. Las principales normas que son de aplicación para estos tratamientos de datos se identificarán junto a cada tratamiento a lo largo del presente documento. Son tratamientos obligatorios, por lo que, si se opusiera a ellos, finalizaríamos esas relaciones, o no las podríamos establecer si aún no las hubiéramos iniciado.
- Los datos pueden tratarse en base al interés legítimo de la Correduría. Tal y como se indica en el apartado anterior, estos tratamientos tienen como base jurídica la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por la Correduría o por un tercero, siempre que sobre esos intereses no prevalezcan los intereses de usted, o sus derechos y libertades fundamentales, tal y como se establece en el artículo 6.1.f) RGPD. En base al tipo de tratamiento, podemos diferenciar entre aquellos respecto de los cuales usted puede oponerse y aquellos en los que no es posible atender su derecho de oposición por tener una legitimación reconocida por la legislación aplicable y la autoridad competente.
- Los datos se tratan en base a su consentimiento, que siempre puede revocar sin perjuicio alguno. Cuando la base jurídica para la finalidad del tratamiento no se encuentre amparada en ninguna de las bases anteriores, se solicitará su consentimiento. El interesado siempre podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento.
- Los datos se tratan en base al cumplimiento de una misión realizada en interés público, en los términos establecidos en el artículo 6.1.e) del RGPD.
7. FINALIDADES Y LEGITIMACIÓN, ¿PARA QUÉ USAMOS SUS DATOS PERSONALES?
De conformidad con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, el RGPD (UE 679/2016), y el RDL 3/2020, le informamos que sus datos personales serán tratados por la Correduría para las siguientes finalidades atendiendo a las distintas bases de legitimación:
Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato o medida precontractual
- Gestionar la prestación de servicios de mediación de seguros, lo que incluye asesorar, informar e intermediar en la contratación de pólizas de seguro, realizar las actuaciones previas necesarias para su formalización y mantener la relación contractual. Asimismo, tratar los datos para la gestión y tramitación de siniestros, así como para cumplir las obligaciones derivadas de las pólizas en las que el interesado pueda figurar como tomador, asegurado o beneficiario y cualquier otra actuación vinculada a los servicios de seguros que preste la correduría.
Tratamientos realizados por interés legítimo
- La Correduría posee una serie de intereses legítimos para la consecución de los cuales requiere tratar datos personales de los interesados para las siguientes finalidades:
- Transmitir sus datos personales al Grupo Sabseg (Ver Anexo I), pero solo para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos de clientes. Podrán transmitirse datos relativos a características personales, datos económicos y de seguros, transacciones de bienes. El RGPD reconoce interés legítimo para la realización de este tratamiento en el Considerando 48.
- Tratar los datos de contacto y, en su caso, los relativos a la función o puesto desempeñado de las personas físicas que presten servicios en una persona jurídica, es decir, de los representantes. Dichos datos se tratarán exclusivamente cuando los datos sean necesarios para la localización profesional y para mantener relaciones comerciales u otras de cualquier índole con la persona jurídica en la que el afectado preste sus servicios. El mismo tratamiento se prevé para los profesionales liberales y empresarios individuales, cuando se refiera a ellos únicamente en dichas condiciones y no se traten para entablar una relación con los mismos como personas físicas.
- Mantener vigente un presupuesto de póliza de seguro que este pendiente de ser aceptada por el interesado y realizar el seguimiento del mismo, por cualquier medio, por el plazo establecido en el mismo.
- Garantizar la seguridad de nuestras redes e información, para lo cual podrán tratarse categorías de datos relativas a características personales y datos digitales. El RGPD reconoce interés legítimo para la realización de este tratamiento en el Considerando 49.
Tratamientos realizados por interés legítimo respecto de los cuales e interesado podrá ejercitar su derecho de oposición
- Envío de comunicaciones comerciales de los Servicios de Mediación prestados por nuestra Correduría, dentro de su expectativa razonable de privacidad (por ejemplo, el envío de comunicaciones comerciales relativas a cualquier otro producto de seguro intermediado por nuestra Correduría, con independencia del ramo del que se trate), por cualquier vía incluido el teléfono, postal y correo electrónico, sms, medio de comunicación equivalente, o aviso durante la navegación. Esto implica realizar perfiles y decisiones automatizadas. Dicha legitimación está amparada en el Informe Jurídico de la Agencia Española de Protección de Datos 195/2017. Podrán tratarse datos relativos a características personales, características sociales, detalles de empleo, información comercial, datos económicos, financieros y de seguros.
- Los datos relativos a sus características personales podrán ser utilizados para participar en sorteos que la Correduría ofrezca a sus clientes. Se ha realizado un análisis de la ponderación del interés legítimo, siendo el resultado la prevalencia del interés legítimo de la entidad.
- Realizar y enviar encuestas de satisfacción a los Clientes sobre los servicios ofrecidos por la Correduría. Para ello se tratarán datos relativos a sus características personales. Se ha realizado un análisis de la ponderación del interés legítimo, siendo el resultado la prevalencia del interés legítimo de la entidad.
Tratamientos realizados para el cumplimiento de obligaciones legales
La recogida y el uso de determinada información personal es necesaria para dar cumplimiento a obligaciones legales y reglamentarias, como pueden ser obligaciones contables o fiscales. En concreto las siguientes:
- Se llevarán determinados tratamientos de datos personales de los interesados para el cumplimiento de las obligaciones impuestas en el Real Decretoley 3/2020, de 4 de febrero relativo a los servicios de intermediación de los distribuidores de seguros.
- En caso de contratación de pólizas de vida riesgo o ahorro, o planes de pensiones, los datos personales de los interesados serán tratados en aplicación de las medidas de diligencia debida en cumplimiento de La Ley 10/2010, de 28 de abril sobre Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo (LPBCFT). En los supuestos que prevé la normativa, los datos personales y la información facilitada por el interesado podrán ser comunicados al Servicio Ejecutivo de Prevención de Blanqueo de Capitales (SEPBLAC) u otros organismos públicos con competencia en la materia.
- Sus datos relativos a características personales, circunstancias sociales, detalles de empleo y datos económicos y de seguros, así como cualesquiera otros que usted nos facilite, podrán ser tratados con la finalidad de gestionar el canal del sistema interno de información de nuestra organización en cumplimiento del artículo 31.bis de Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal. Cuando las denuncias se refieran a la comisión de ilícitos penales o de infracciones administrativas graves o muy graves o de infracciones respecto de las que exista la obligación de disponer de un sistema interno de información, la base legitimadora para el tratamiento de sus datos será el cumplimiento de una obligación legal en aplicación de la Ley 2/2023 de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
- Para atender reclamaciones, quejas y consultas que se reciban a través del servicio de atención al cliente. Para realizar este tratamiento, se tratarán datos relativos a sus características personales, datos económicos y de seguros, así como todos aquellos que usted mismo aporte en sus escritos y/o reclamaciones.
Tratamientos voluntarios basados en su consentimiento, que siempre puede revocar sin que ello le suponga perjuicio alguno, los siguientes:
- Ceder sus datos a las empresas pertenecientes al Grupo SABSEG (Ver Anexo) para que puedan remitirle comunicaciones comerciales de sus servicios de mediación acordes a su perfil.
- La utilización de cookies para mejorar su navegación, pudiendo obtener más información a través de la “política de cookies” Política de cookies – Ores y Bryan que le aparecerá para consentirla antes de iniciar la navegación. Esto puede implicar realizar perfiles.
- Enriquecer su perfil con datos obtenidos de fuentes externas (registros, redes sociales, etc.) con el fin de adaptar a sus necesidades nuestra oferta de productos y servicios.
- Trataremos tus datos identificativos y de contacto para ponernos en contacto contigo y atender las consultas y solicitudes de información que nos remitas a través de formularios habilitados en nuestra página web.
- En el caso de que lo solicite expresamente, el dato relativo a su correo electrónico se tratará con la finalidad de remitirle newsletters elaboradora por la Compañía del Grupo SABSEG a la que se haya subscrito.
Tratamientos basados en la existencia de un interés público
- Recabar y conservar las imágenes de videovigilancia con fines de seguridad privada por los plazos marcados por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
8. PLAZOS. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Salvo que nos haya dado su consentimiento, únicamente mantendremos sus datos mientras sea cliente de la Correduría. A partir de ese momento, solo se conservarán bloqueados (es decir a disposición de las autoridades correspondientes y para la defensa de la entidad) aquellos datos mínimos necesarios hasta el vencimiento de los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse del cumplimiento del contrato de seguro.
No obstante, en el caso de que el interesado haya autorizado el tratamiento de sus datos con fines publicitarios, los datos necesarios para este fin se conservarán más allá de lo comentado, mientras no solicite la revocación de su consentimiento.
Si no es cliente y ha realizado alguna solicitud de asesoramiento, conservaremos sus datos mientras la oferta que se le haya dado esté vigente, o en caso de no haberse fijado un plazo, por un tiempo de un año (1) con el fin de facilitar su contratación y evitar solicitarle varias veces la misma información.
Las imágenes captadas con fines de videovigilancia se mantendrán durante un mes, salvo cuando la ley autorice plazos más amplios, por ejemplo, cuando hubiesen de ser conservados para acreditar la comisión de actos contra la integridad de las personas, bienes o instalaciones. Lo mismo sucederá con los datos de acceso a edificios privados, con fines de identificación y seguridad.
9. DESTINATARIOS. ¿QUIÉNES PODRÁN VER MIS DATOS?
La Correduría podrá comunicar determinados datos de los interesados en virtud de la relación contractual que mantenga o de la normativa vigente a los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:
- A las entidades aseguradoras y/o reaseguradoras, a los solos efectos de cumplir con el contrato de seguro de conformidad con lo establecido en el artículo 99.1 de la Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras. A su vez dichas entidades aseguradoras actuarán también como responsables del tratamiento de los datos personales. También podrá cederlos a entidades, organismos o personas legitimadas para la resolución y tramitación de siniestros; a entidades que participen en la cobertura de su póliza (servicios jurídicos y sanitarios).
- Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
- En caso de interés legítimo, para actuaciones administrativas internas, sus datos serán cedidos a las empresas del Grupo SABSEG. Además, en aquellos casos que lo haya consentido expresamente, sus datos también se cederán a las empresas del Grupo SABSEG para que puedan ofrecerle sus Servicios de Mediación específicos. Puede consultar el listado de empresas pertenecientes al Grupo SABSEG en el Anexo I de la presente Política.
- Las Autoridades judiciales y otros organismos públicos y reguladores competentes para cumplir con las leyes aplicables y con las obligaciones reglamentarias de monitorización y notificación, para responder a solicitudes de organismos o administración públicos y para cooperar en cumplimiento de las obligaciones que legalmente le son aplicables o por otros motivos legales.
- Al margen de las anteriores comunicaciones de datos, la Correduría cuenta con la colaboración de algunos terceros, proveedores de servicios, que tienen acceso a los datos de los interesados y que tratan los mismos en nombre y por cuenta de la Correduía como consecuencia de su prestación de servicios.
La Correduría sigue criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se comprometen a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de la Correduría, y suprimir o devolver los datos a la Correduría responsable del tratamiento una vez finalice la prestación de los servicios.
En concreto, la Correduría contratará la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñen su actividad, a título enunciativo y no limitativo: colaboradores externos, peritos, asesores legales o técnicos, talleres, servicios de desarrollo tecnológico, servicios de comunicación y marketing, etc., que intervengan necesariamente en la prestación del servicio contratado o tramitación del siniestro. Estos colaboradores o prestadores de servicio actuarán como encargados del tratamiento, por lo que en ningún caso tratarán los datos personales con finalidades distintas a las indicadas en la presente Política de Privacidad.
10. DERECHOS, ¿QUÉ DERECHOS PUEDE EJERCITAR FRENTE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
Derecho de acceso: Tiene derecho a conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características de los tratamientos que estamos llevando a cabo, de acuerdo con lo establecido en el artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, en adelante).
Derecho de rectificación: Derecho a solicitar la modificación de sus datos personales por ser éstos inexactos, no veraces o desactualizados.
Derecho de oposición: Solicitar que no se traten sus datos personales para determinadas finalidades. Así, cuando el tratamiento esté basado en su consentimiento, tiene Vd. derecho a retirar tal consentimiento en cualquier momento. Igualmente Vd. podrá oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente para los tratamientos referidos a la elaboración de perfiles o decisiones automatizadas. Todo ello de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.
Derecho de cancelación o supresión: Solicitar la supresión de sus datos personales cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
Derecho limitación al tratamiento: Vd. podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, atención a requerimientos judiciales o a exigencias legales. En los casos de decisiones basadas únicamente en decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos en Vd., o que le afecten de significativamente de forma similar a dichos efectos jurídicos, tiene derecho a obtener intervención humana en tal decisión, así como a expresar su punto de vista, pudiendo si lo desea impugnar tal decisión.
Derecho de portabilidad. Derecho a solicitar la portabilidad de los datos que nos haya facilitado, para recibirlos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a que se transmitan a otro responsable, de acuerdo con lo establecido en el artículo 20 del RGPD.
Revocación del consentimiento: En cualquier momento puede revocar el consentimiento que haya prestado, sin ningún tipo de detrimento o perjuicio.
Presentación de una reclamación. Tiene derecho a presentar cualquier reclamación ante la autoridad de control competente, considerando que la misma es, en España, la Agencia Española de Protección de Datos, sin perjuicio de las competencias que en su caso ostenten otras entidades autonómicas o supranacionales, de acuerdo con el Reglamento de Protección de Datos y la normativa nacional.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos enunciados, puede dirigir su solicitud mediante correo electrónico a rgpd.es@sabseg.com o dirigirse por correo postal a la C/ Jaén, 9 Parque Empresarial Mare Nostrum Edificio Galia Center, Oficina 312, 29004, Málaga. Para el ejercicio de sus derechos, no será necesario que aporte copia de su DNI, salvo que no nos sea posible acreditar su identidad, en cuyo caso, se lo solicitaremos. Así mismo, puede realizar las mismas gestiones ante el Delegado de Protección de Datos de la Correduría al que podrá dirigirse igualmente por correo postal a la dirección anteriormente mencionada, así como por correo electrónico a la dirección rgpd.es@sabseg.com.
11. ¿QUÉ OBLIGACIONES TENGO A LA HORA DE COMUNICAR MIS DATOS?
El interesado, o la persona que actúe en su nombre, se compromete a comunicar a la correduría cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados. Resulta especialmente relevante mantenerlos actualizados, por ejemplo, en caso de cambio de domicilio o de datos de contacto, para garantizar una correcta atención y comunicación.
Así mismo, en caso de que suministre datos de terceras personas, como autorizados u otros terceros, deberá contar con el consentimiento de los mismos y trasladarles la presente cláusula de información, que se entienden aceptadas por aquellos.
12. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La Correduría realizará una revisión de la presente Política periódicamente, salvo que existan exigencias normativas o de otra índole que hagan necesario adaptar la Política con una periodicidad inferior. Por tanto, se aconseja que consulten habitualmente su contenido, con el objetivo de estar informado adecuadamente sobre cómo y para qué utilizamos sus datos.
Fecha de la última de actualización: abril 2026.
ANEXO DE SOCIEDADES – GRUPO SABSEG
Sociedades del Grupo SABSEG con las que, si usted nos ha autorizado expresamente, podríamos compartir sus datos con la finalidad de que las mismas puedan ofrecerle servicios de mediación de seguros y acordes a su perfil, sin compromiso alguno de contratación.
Igualmente, serán estas las entidades del grupo con las que se podrán compartir datos en base al interés legítimo con la finalidad única de gestión administrativa interna, tal y como se le ha informado a lo largo de la presente Política:
SABSEG CORREDURÍA DE SEGUROS, S.A (BANASEGUR)
Denominación social | SABSEG CORREDURÍA DE SEGUROS, S.A |
NIF | A-25.204.611 |
Dirección | C/ Lluis Companys, 1-3 |
Clave administrativa | J1379 |
Correo electrónico | info.banasegur@sabseg.com |
Teléfono | 973 22 07 08 |
SABSEG COMMERCIAL RISK
Denominación social | SABSEG COMMERCIAL RISK CORREDURÍA DE SEGUROS S.L |
NIF | A-41.233.388 |
Dirección | C/ Hermosilla 28, 1ª |
Clave administrativa | J0202 |
Correo electrónico | info.commercialrisk@sabseg.com |
Teléfono | 954 934 263 |
ADELL
Denominación social | GUILLERMO ADELL CORREDURÍA DE SEGUROS, |
NIF | B-63.344.956 |
Dirección | Travessera de Gràcia, 11, Sarrià-Sant Gervasi, 08021 Barcelona |
Clave administrativa | J2345 |
Correo electrónico | info.adell@sabseg.com |
Teléfono | +34 933 011 749 / +34 610 400 040 |
CARANTIA
Denominación social | CARANTIA TRES S.L. CORREDURÍA DE SEGUROS |
NIF | B-82.388.349 |
Dirección | C/ Hermosilla 28, pl 1 |
Clave administrativa | J1858 |
Correo electrónico | info.carantia@sabseg.com |
Teléfono | 913 60 05 79 |
POOLSEGUR
Denominación social | POOLSEGUR, S.L. |
NIF | B-84.019.538 |
Dirección | C/ Hermosilla 28, pl 1 |
Clave administrativa | J2546 |
Correo electrónico | info.poolsegur@sabseg.com |
Teléfono | 91 837 56 56 |
ICBA
Denominación social | INTERNATIONAL CREDIT BROKERS ALLIANCE |
NIF | B-82.249.269 |
Dirección | C/ Hermosilla 28, pl 1 |
Clave administrativa | J1814 |
Correo electrónico | info.icba@sabseg.com |
Teléfono | 915 53 70 89 |
ARRENTA
Denominación social | ARRENTA QUARTO PILAR CORREDURÍA DE |
NIF | B-86.313.947 |
Dirección | C/ Hermosilla 28, pl 1 |
Clave administrativa | J2904 |
Correo electrónico | info.arrenta@sabseg.com |
Teléfono | 914 31 97 96 |
MAURA
Denominación social | MAURA BROKERS S.L. |
NIF | B-05.479.365 |
Dirección | C/ Hermosilla 28, pl 1 |
Clave administrativa | AJ0254 |
Correo electrónico | info.maura@sabseg.com |
Teléfono | 913 60 05 79 |
VEROBROKER
Denominación social | Verobroker Solutions Correduría de Seguros S.L. |
NIF | B-87.219.903 |
Dirección | C/ Hermosilla 28, pl 1 |
Clave administrativa | J3255 |
Correo electrónico | info.verobroker@sabseg.es |
Teléfono | 919 91 40 27 |
PG CORREDORES
Denominación social | PARRA GERONA CORREDORES DE SEGUROS, S.L. |
NIF | B-99.083.453 |
Dirección | Paseo Independencia, 5 |
Clave administrativa | J4256 |
Correo electrónico | |
Teléfono | 976 21 22 24 |
EUROMEX
Denominación social | EUROMEX CORREDURIA DE SEGUROS INTEGRAL, |
NIF | B-01.128.545 |
Dirección | C/ Avedaño, 37, Bjs |
Clave administrativa | J1424 |
Correo electrónico | info.euromex@sabseg.com |
Teléfono | 945 24 14 12 |
SABSEG Seguros Portugal
Denominación social | SABSEG – CORRETOR DE SEGUROS, S.A. |
NIF | 500 906 181 |
Dirección | Av. Alm. Gago Coutinho 164 |
Clave administrativa |
|
Correo electrónico | geral@sabseg.pt |
Teléfono | +351 217 513 300 |
ZURRIOLA
Denominación social | Zurriola Sociedad Limitada Correduría de Seguros |
NIF | B-20149704 |
Dirección | C/ Catalina de Erauso 19, Bjs Trasera |
Clave administrativa | J1478 |
Correo electrónico | info@zurriola.com |
Teléfono | 943 280 822 |
ARAYTOR
Denominación social | Araytor Correduría de Seguros, S.L |
NIF | B-63547780 |
Dirección | C/ Gran Via de les Corts Catalanes, 565, Principal |
Clave administrativa | J352GC |
Correo electrónico | events@araytor.com |
Teléfono | 932 724 860 |
AGRINALCÁZAR
Denominación social | Agrinalcázar Correduría de Seguros, S.L |
NIF | B-05554860 |
Dirección | Carretera de la Estación , S/N Barranco Molax |
Clave administrativa | J3816 |
Correo electrónico | info@agrinalcazar.es |
Teléfono | 968 771 249 / 672 754 213 |
SEGURETXE
Denominación social | Seguretxe, S.L.U |
NIF | B-20227179 |
Dirección | C/ Peñas de Aya, 5, Bajo |
Clave administrativa | J0051EUS |
Correo electrónico |
|
Teléfono | 943 619 265 |
